Thu thập gì?
Họ tên, số điện thoại, email nếu có, địa chỉ nhận hàng, ghi chú đơn và lịch sử mua hàng.
Bảo mật
Chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật giải thích IMEIVN Store thu thập dữ liệu nào, dùng vào việc gì và bảo vệ thông tin khách hàng ra sao.
Nguyên tắc chính
Dùng đúng mục đích bán hàng và hỗ trợ sau bán
Dùng làm gì?
Xác nhận đơn, giao hàng, thanh toán, bảo hành, đổi trả và hỗ trợ khách hàng liên quan tới đơn.
Chia sẻ với ai?
Chỉ chia sẻ phần cần thiết với đơn vị vận chuyển, xử lý thanh toán hoặc cơ quan có yêu cầu hợp pháp.
Nguyên tắc bảo vệ
Dữ liệu chỉ phục vụ hoạt động cần thiết.
- Không bán dữ liệu khách hàng cho bên thứ ba.
- Không yêu cầu thông tin nhạy cảm không cần thiết cho việc bán hàng.
- Không hiển thị công khai thông tin cá nhân trên storefront.
- Chỉ giữ dữ liệu phục vụ đơn hàng, kế toán, bảo hành và hỗ trợ sau bán.
Quyền của khách hàng
Bạn có thể yêu cầu kiểm tra hoặc điều chỉnh.
- Yêu cầu kiểm tra thông tin đơn hàng liên quan tới số điện thoại hoặc email của bạn.
- Yêu cầu chỉnh sửa thông tin liên hệ/giao hàng nếu đơn chưa bàn giao vận chuyển.
- Yêu cầu shop hướng dẫn xóa hoặc hạn chế dữ liệu khi không còn cần thiết theo quy định áp dụng.
Cần hỗ trợ dữ liệu cá nhân?
Gửi yêu cầu qua kênh liên hệ chính, kèm số điện thoại hoặc mã đơn để shop xác minh đúng chủ thể trước khi xử lý.